Månedlig arkiv: juni 2012

Sjokoladeskandalen: Trusler og sjikane fra Xocai / Sjokoservice NOrge

Bloggen tar et midlertidig opphold fra vanlig program av markedføring og rants, for å utføre nødvendig samfunnstjeneste. I dette tilfellet: Fortelle historien om den «sunne» sjokoladen Xocai og selskapets mafia-metoder i forsøket på å true kritikere til taushet. I utgangspunktet … Les videre

Publisert i Uncategorized | Merket med , , , , , , , , , , , | 2 kommentarer

Slik beholder du IKKE kunden

Sisteinntrykk er like viktig som førsteinntrykk. Et kundeløp er ikke ferdig før kunden er ute av systemene dine. Alt du gjør frem til da, er en del av kundeopplevelsen – og farger hvordan kunden snakker om deg til andre, og … Les videre

Publisert i Kundeservice, Markedsføring | Merket med , , , , | 8 kommentarer